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東京ガスがBrazeとDatabricksを採用し、1300万顧客向けのAI顧客エンゲージメント基盤を構築。データドリブンなコミュニケーション戦略が、大規模企業の顧客体験をどう変えるのか。

エネルギー業界の激化する競争に立ち向かう大阪ガス。生成AIを使いこなし、データ活用を抜本的に変革する同社の戦略に迫ります。

凍結脳の解凍実験、ポケモンGOが支えるロボット技術、そしてAIハイプの見極め方。MIT Technology Reviewが報じる、現実と期待が交錯する最新テックニュース。